Некоторые наши клиенты интересуются. Как действует гарантия на нашу продукцию? Куда обращяться? Нужно ли ехать в сервисный центр?
Мы предоставляем гарантию на продукцию, приобретенную в нашем магазине, до 2-х лет начиная со дня покупки.
MEV, ELI, IQ BASIC, IQ, Flo - 2 года гарантии Air-X2, Air-Z, Air-Z Plus - 1 год гарантии
При регистарции покупки на сайте вы получаете расширенную гарантию на модели MEV, ELI, IQ BASIC, IQ, Flo - 3 года. Для этого потребуется заполнить форму, прикрепить чек и ввести серийный номер продукции. Каждое изделие anex имеет серийный номер, по которому в дальнейшем предоставляется официальная гарантия.
Для обращения в сервисный центр потребуется заполнить форму и отправить, обязательно укажите почту, на нее придет номер обращения.
Менеджера сервисного центра рассматривает заявку и предлагает наиболее эффективное решение по вашей проблеме.
Нужно ли ехать в сервисный центр? Мы стараемся решить проблему без походов в сервисный центр, по возможности стараемся решить ее дистанционно.